В чем польза ИИ для бизнеса?

При текущих экономических трудностях и в условиях изменчивой рекламной сферы компании всех размеров стремятся получить максимальный результат от инвестиций в рекламу. Поэтому компания Meta сосредоточилась на повышении результативности рекламы более чем для 10 миллионов компаний, которые используют персонализированные объявления на наших платформах. Мы создаем новые возможности и разрабатываем инструменты на основе ИИ.

Сегодня нашими платформами пользуется больше людей, чем когда-либо, — более 3,7 миллиарда активных пользователей на Facebook, в Instagram, Messenger и WhatsApp ежемесячно. Уровень вовлеченности по-прежнему высок, а также достигнут новый рубеж в 2 миллиарда активных пользователей Facebook за день. Мы продолжаем инвестировать в новейшие инструменты, такие как видео Reels и обмен сообщениями, чтобы обеспечить компаниям дополнительные возможности для общения с клиентами. Согласно нашему отчету за октябрь 2022 года ежедневно люди воспроизводили видео Reels на Facebook и в Instagram более 140 миллиардов раз. За последние шесть месяцев количество репостов видео Reels выросло более чем в два раза. Именно поэтому семейство приложений Meta — это по-прежнему наилучшее решение для поиска перспективных клиентов и развития компаний любого размера.

ИИ не новое направление для Meta. Мы уже много лет используем ИИ и машинное обучение в нашей системе ранжирования рекламы, чтобы показывать объявления целевой аудитории. Однако в последние несколько лет мы инвестируем значительные средства в развитие ИИ — передового инструмента отрасли. Так мы улучшаем наши инструменты для бизнеса и помогаем рекламодателям адаптироваться к изменения в экосистеме цифровой рекламы при ограниченной доступности данных.

Уже сегодня мы видим, что наши инвестиции окупаются, так как улучшаются показатели результативности кампаний, качество измерений и отчетность рекламодателей. В четвертом квартале 2022 года рекламодатели увеличили число конверсий более чем на 20 % в сравнении с предыдущим годом. В комплексе со снижением цены за привлечение это привело к повышению рентабельности инвестиций в рекламу.

Мы также внедрили ИИ в наш набор автоматизированных инструментов для бизнеса Meta Advantage, который помогает рекламодателям рационально использовать время и инвестиции на платформах Meta. В августе мы с гордостью представили торговые кампании Advantage+. При настройке такой кампании рекламодателю требуется только определить бизнес-цель, целевую страну, бюджет и добавить креатив. Всё остальное делают наши системы ИИ, а именно выполняют оптимизацию и показывают нужному человеку актуальное сообщение в подходящее время. По результатам недавнего тестирования рекламодатели, использующие торговые кампании Advantage+, повысили рентабельность инвестиций в рекламу на 32 %.

Можно ли лучше? Благодаря торговым кампаниям Advantage+ такие наши новые продукты, как рекламные видео Reels и объявления с переходом в магазин, стали приносить ещё более высокие результаты. Однако не стоит верить нам на слово — лучше убедиться во всем на практике. Из какого теста сделаны наши инструменты, захотела узнать и следующая компания. Doughp — это небольшая компания, которая изготавливает и продает порционное песочное тесто. Они использовали объявления с переходом в магазин вместе с торговыми кампаниями Advantage+, чтобы охватить новых клиентов и повысить продажи. Учредительница компании Doughp Келси Морейра (Kelsey Moreira) поделилась, что благодаря такому сочетанию продуктов, однажды настроив рекламную кампанию, про нее можно больше не беспокоиться. Кампании оказались настолько эффективны, что в итоге бюджет Doughp был перенаправлен с других каналов на торговые кампании Advantage+.

Кроме того, мы недавно запустили ещё одну функцию на базе ИИ — стандартные улучшения креатива Advantage+. С ее помощью рекламодатели могли автоматически вносить небольшие улучшения в креатив для повышения результативности (например, регулировать яркость, соотношение сторон и расположение текста). Недавнее тестирование показало, что реклама, в которой использовались стандартные улучшения, получила на 14 % больше дополнительных покупок на каждый потраченный доллар.

Наши инвестиции в ИИ помогают бизнесу приспособиться к переменам в экосистеме рекламы и повысить результативность кампаний. Более чем 200 миллионов компаний разных размеров полагаются на нас в вопросах общения с клиентами и развития. Мы продолжим инвестировать в ИИ и автоматизацию, чтобы как малые, так и большие компании получали максимальную прибыль от своих инвестиций на платформах Meta.